Когда Дэвис узнал о смерти жены, его первой реакцией стало желание купить шоколадные конфеты из автомата. Но пачка застряла, и это стало странным толчком к осознанию того, что он не испытывает никаких эмоций. В поисках ответов Дэвис начал писать длинные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов, подробно описывая свою жизнь и отношения с покойной супругой. Вскоре на его откровения ответила Карен, менеджер фирмы, что положило начало их необычной переписке.
Параллельно с этим Дэвис почувствовал нарастающую потребность в физическом разрушении всего вокруг. Ему стало необходимо разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, демонтировать рабочий компьютер и постепенно разрушать собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить то, что не получалось словами, и возможно, попыткой через внешнее разрушение обрести внутреннее освобождение от скрытой боли.
