Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался оазисом спокойствия и надёжности. Персонал здесь привык окружать гостей безграничным вниманием, выполняя малейшие их пожелания, но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое никто не мог предвидеть. Город оказался во власти террористических атак, а когда вооружённые боевики ворвались в здание, начав беспощадную стрельбу, все, кто оказался внутри, оказались заложниками ужасающей реальности.
Для гостей и работников отеля эти часы превратились в бесконечную борьбу за выживание. Под сводами роскошных залов, где ещё недавно царила атмосфера безмятежности, теперь разворачивались сцены настоящего кошмара. Каждый шаг мог стать роковым, а тишина внезапно прерывалась выстрелами, заставляя сердца замирать от страха.